Politique d'expédition

Politique d’Expédition – WALKRRS

Nous expédions fièrement dans toute l’Europe et aux États-Unis, y compris en France, Espagne, Allemagne, Italie, Belgique et bien d’autres.

Frais de Livraison

  • Livraison standard : Gratuite pour toute commande supérieure à 50 € / 50 $

  • Commandes inférieures à 50 € / 50 $ : Frais fixes de 9,90 € / 9,90 $

Méthodes d’Expédition

Les commandes sont envoyées via des transporteurs fiables tels que :
Chronopost, Colissimo, Mondial Relay, DHL, UPS ou FedEx, selon votre localisation et la méthode choisie lors du paiement.

Délais de Traitement

  • Commandes passées avant 12h (heure locale de l’entrepôt) : traitées généralement le jour même
  • Commandes passées après 12h : traitées le jour ouvrable suivant
  • Aucun traitement le dimanche et les jours fériés

Délais de Livraison

  • Livraison standard : 6 à 10 jours ouvrables
  • Livraison express (si sélectionnée) : 2 à 4 jours

Retrait Local – USA et Espagne

Nous proposons le retrait gratuit dans nos entrepôts :

📍 Entrepôt USA : 5470 Daniel St, Chino, CA 91710
📍 Entrepôt Espagne : (adresse à compléter)

Horaires de retrait : Lundi au Samedi, 9h00 – 17h00 (heure locale)

Veuillez réserver votre retrait à l’avance en nous contactant :
📧 contact@walkrrs.com
(j’ai modifié pour correspondre à ton nouveau nom — tu peux changer si tu préfères garder l’ancien email)

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi afin de suivre votre colis en temps réel.

Livraisons Manquées & Retours

En cas d’échec de livraison dû à une adresse incorrecte ou à des tentatives manquées, le colis peut être renvoyé à WALKRRS.
Dans ce cas, des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour un nouvel envoi.

Questions ?

Pour toute question liée à la livraison, notre service support est disponible à :
📧 contact@walkrrs.com

Dernière mise à jour : 15 mai 2025